Atendimento ao cliente
Suporte Wekode
Fale com a gente sobre o seu site, a sua hospedagem ou o seu domínio .br.
- E-mailcontato@n3w.ai
- Telefone(32) 98812-5754
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Domínios .br
O domínio é seu
Todo domínio .com.br que registramos fica no CPF ou CNPJ do cliente, que é o titular junto ao Registro.br. A Wekode atua como provedor de serviços: faz o registro, a configuração de DNS e a renovação em nome do titular.
Como acompanhar o seu domínio
O titular pode consultar a situação e a data de vencimento a qualquer momento:
- pela consulta pública do Whois do Registro.br;
- pelo painel do Registro.br, entrando com a conta vinculada ao CPF ou CNPJ titular.
Renovação
Renovamos o domínio automaticamente antes do vencimento, enquanto o serviço estiver ativo. Se o cliente encerrar o serviço, avisamos com antecedência a data de vencimento para que o titular decida renovar por conta própria ou com outro provedor.
Transferência e cancelamento
O titular pode, a qualquer momento, pedir a transferência do domínio para outro provedor, assumir a gestão diretamente no Registro.br ou cancelar o registro. Para isso, basta escrever para contato@n3w.ai ou ligar para (32) 98812-5754, a partir do contato cadastrado. Atendemos o pedido e orientamos o titular em cada etapa, conforme as regras do Registro.br.
Termos do Registro.br
O registro de domínios .br segue o contrato e as regras do Registro.br, que o titular aceita ao registrar:
Wekode é um serviço da N3W DIGITAL LTDA, CNPJ 41.995.178/0001-05.